O dicionário Encarta define a gestão do conhecimento como a organização de recursos intelectuais e sistemas de informação dentro de um ambiente de negócios. Parece bem simples, certo? Pare um momento, no entanto, e pense sobre todas as informações que cada pessoa tem em seu cérebro. Isso é muito conhecimento!
O workshop de gestão do conhecimento dará aos participantes as ferramentas que precisarão para começar a implementar a gestão do conhecimento na sua organização, independentemente do tamanho da empresa ou do orçamento. Onde quer que haja pessoas que trabalham junto para um objetivo, há um conhecimento a ser colhido, armazenado, e dispensado como necessário.
 
Itens abordados:
 
	
Entendendo a gestão do conhecimento
	
Sim e Nãos na gestão do conhecimento
	
O ciclo de vida da gestão do conhecimento
	
O novo paradigma da gestão do conhecimento
	
Modelos de gestão do conhecimento
	
Criando uma lógica de gerenciamento do conhecimento
	
Personalizando definições de gerenciamento de conhecimento
	
Implementando a gestão do conhecimento em sua organização
	
Dicas para o sucesso