Custo da má contratação

Se você tiver se candidatado a uma posição então você provavelmente já se perguntou por que leva tanto tempo para contratar alguém para a vaga. O que você pode não perceber é que a razão pela qual muitas empresas levam muito tempo quando se trata de contratação é porque uma má escolha pode trazer prejuizos a empresa em mais de uma maneira.


As empresas consideram uma série de fatores, quando eles estão realizando processos de contratação. Eles não apenas consideram competências e qualificações dos candidatos, mas também estão avaliando como eles interagem com os outros e que tipo de atitude que eles têm. Estas são todas as coisas que eles levam em consideração durante o processo de contratação. Pode ser surpreendente para você que uma simples contratação errada pode custar a uma empresa milhões de dólares além de danificar a moral e a produtividade da empresa. De acordo com o Ministério do trabalho e as estatísticas, o custo de uma má decisão na hora da contratação é igual a pelo menos 30% do primeiro ano dos ganhos potenciais de um indivíduo. Se pensarmos que, isto depende da função daquele indivíduo, esse montante pode se tornar realmente significativo. Estes são alguns dos fatores que a empresa está considerando e que  orientam o processo de contratação.


Uma má escolha de contratação pode custar caro para empresas de todos os tamanhos, sejam eles grandes corporações ou pequenas empresas familiares. Algumas empresas da Fortune 500 sabem melhor que ninguém como uma contratação ruim pode afetar suas corporações e um erro na contratação pode custar-lhes mais de 100 milhões de dólares. Em média uma contratação ruim pode custar uma empresa qualquer valor entre $25.000-$50.000 dólares, de acordo com uma pesquisa feita pela empresa de Staffing “Vitamin T”.


Custos de uma má contratação


Toda empresa quer contratar as pessoas certas para o seu negócio, mas às vezes isso pode ser difícil, especialmente se você é um pequeno negócio que talvez não tenha um departamento de contratação de pessoal ou recursos humanos. O mesmo pode ser dito para corporações e grandes empresas, embora às vezes possa parecer que eles não são afetados tão duramente por uma contratação ruim como uma pequena empresa de propriedade privada.


Há muitos riscos associados a uma má contratação. A razão é que a empresa perde tempo e dinheiro ao longo de todas etapas. Uma empresa tem que gastar tempo e dinheiro ao longo do processo de recrutamento e contratação. Algumas empresas até podem contratar um headhunter ou recrutador para encontrar candidatos para o cargo, e este serviço custa-lhes dinheiro. Não só têm de gastar dinheiro com o recrutamento e o anuncio da vaga, mas uma vez que eles têm os candidatos têm de gastar tempo para examinar os candidatos e marcar entrevistas. Esse investimeto todo gera custos para o negócio. Uma vez que o requerente foi contratado provavelmente terá que ser treinado para a posição, e em alguns casos ser preparado para o ambiente de trabalho também. Novamente, isso custa tempo e dinheiro. Todo esse tempo e dinheiro pode ser perdido se essa pessoa for contratada errado.


Uma má contratação pode custar uma empresa bastante mas os problemas mais comuns que um negócio vai encontrar com uma má contratação incluem:


  • Produtividade
  • Moral
  • Relações com os clientes
  • Mais fiscalização ou supervisão
  • Receitas


A produtividade (ou ausencia) de uma má contratação na verdade pode afetar outras áreas da empresa. Se o colaborador não gosta de seu trabalho ou simplesmente não é qualificado para isso e procrastina, o resultado será baixa produtividade. Isto pode afetar as receitas do negócio e a moral

dos outros empregados. Isso também pode resultar no supervisor ter que gastar mais tempo cuidando de um funcionário.


Outro risco de uma má contratação é quando este colaborador têm que interagir diretamente com a sua clientela. Isto pode fazer com que a empresa perca clientes e até pode forçar outros empregados a tentar recuperar os prejuizos causados por daquele indivíduo, o que fará com que não só passem a não gostar do indivíduo, mas também de seus empregos. Aqui é onde surge outra questão. Quando o moral dos seus funcionários começa a ser afetado por uma má contratação isto realmente pode trazer prejuizos a empresa, especialmente se os colaboradores começarem a sair devido a essa pessoa.


Como você pode ver um pequeno problema pode rapidamente virar uma bola de neve  e causar um problema maior que pode acabar custando a uma empresa milhares, senão milhões de dólares. É por isso que as empresas levam um monte de tempo para encontrar o indivíduo que eles acham que vai se encaixar perfeitamente com a vaga. Se um negócio seguir algumas regras basicas, espero que possam evitar uma má contratação.


Como evitar uma má contratação?


Existem muitos métodos diferentes de que uma empresa pode utilizar para ajudar a evitar a contratação de um funcionário ruim:


  • Não apresse o processo
  • Verifique as referências do candidato, ambas as referências profissionais e pessoais
  • Veja se você pode negociar um periodo de experiência com o candidato


Ter um bom processo de contratação e um grande grupo de pessoas para ajudar com o processo também pode fazer uma enorme diferença em evitar uma má contratação e poupar tempo e dinheiro.